بررسی خطاهای آیفون تصویری تکنما

لازم است بدانید که کمپانی تکنما یکی از بهترین و معتبرترین شرکتهای تولید کننده آیفون تصویری در ایران است. که در ابتدای شروع فعالیت خود در ایران، آیفون‌هایی تولید کرد که از نظر سیستم و کارایی بی نظیر بوده و مشابه آنها تا به امروز دیده نشد. گفتنی است که شرکت آیفون تکنما بر خلاف دیگر برندهای معروف حوزه آیفون تصویری در ایران، که همه به نحوی از سیستم 4 سیمه کمپانی‌های معروفی چون کوماکس تقلید کرده اند.

از آیفونهایی با سیستم هفت سیمه با قابلیت تشخیص خطاهای آیفون رونمایی کرد که حتی مدار نصب آنها برای بسیاری از افراد غیر ممکن است اما این مدل سیستم تمام ضعف‌های چهار سیمه را رفع کرده‌ است. همانطور که اشاره کردیم این شرکت با بکارگیری سیستم خطایاب در تولید آیفونهای تصویری خود ، خطاهای سیم‌کشی را به طور خودکار روی گوشی‌های آیفون تصویری نمایش می‌دهد که این قابلیت، کار تعمیرکاران را راحت کرده است. در ادامه به بررسی پیغام‌های خطای آیفون تصویری تکنما می‌پردازیم.

پیغام  (NO CONNECTION ): سیستم قادر به برقراری ارتباط نیست

در سیستم تکنما نقش اساسی ارتباط میان پنل و مانیتورها بر عهده‌ی سیم‌های D1 و D2 و GND است؛ از این رو وقتی یکی از سیمهای D1 و GND وD2   قطع و یا اتصالی داشته باشند پیغام خطای عدم ارتباط با پنل ، اتفاق می‎افتد؛ در واقع این سیم‌ها به طور پارالل همه‌ی واحدها و پنل اصلی را به هم ارتباط داده و آنها را به یک سیستم دیجیتال، واحد و منسجم می‌کنند. در کنار این مورد که ایراد سیم‌کشی بوده و علت اصلی این مشکل است مواردی دیگر نیز می‌توانند این خطا را ایجاد کنند. از جمله: معیوب و خراب شدن ماژول حافظه و یا سوئیچر در ساختمان‌هایی که دارای دو پنل هستند هر دو ماژول گفته شده به صورت سری در سیمهای D1 و D2 و GND  نصب می‌شوند از این رو معیوب شدن آنها موجب بروز مشکل در سیستم می‌شود. گاهی اوقات آسیب دیدن مانیتور و برد اصلی پنل هم می‌تواند علت به وجود آمدن اختلال باشد البته این مورد کمتر مشاهده شده است.

پیغام خطای سیگنال دوربین دریافت نمی‌شود

قبل از هر چیز باید بگوییم که این پیغام خطا علل متفاوتی دارد و لازم است بررسی شود. اگر این پیغام توسط تمام واحدها دریافت شد دلیل اول می‎تواند مشکلات خود پنل باشد که معمولاً  مواردی چون: کار نکردن درست ترانس و عدم تغذیه پنل، خراب بودن برد اصلی را در بر می‌گیرد، معیوب بودن پنل اصلی مهم‌ترین دلیل خراب شدن دوربین است، اتصالی داشتن یا قطع بودن سیم‌های V+ و V- که سیگنال تصویر را انتقال می‌دهند، عامل مهم بعدی است؛ همچنین حافظه و سوئیچر هم ممکن است باعث این خطا شوند زیرا سیم‎ها بین تمام واحدها و در صورت وجود پخش کننده ( بین پنل تا پخش کننده ) مشترک بوده و ماژول‌های حافظه و سوئیچر در مسیر سیم‎های تصویر ، سری قرار می‌گیرند، خراب بودن پخش کننده تصویر از دیگر دلایل این پیغام خطا است البته در این صورت فقط واحدهای مرتبط با آن پخش کننده، دچار اختلال می‌شوند.

خطای آیفون قادر به برقراری ارتباط با پنل نیست

لازم به ذکر است که با مشاهده این خطا کل سیستم از کار افتاده و هیچ یک از بخش‌های آن کار نمی‌کند؛گفتنی است که خطای عدم برقراری ارتباط با پنل عموماً بر اثر اتصالی یا قطع بودن دو سیم d1 و d2  به وجود می‌آید؛ همچنین معیوب بودن تجهیزات زیر نیز می‌تواند دلیل مشاهده‌ی این اخطار در آیفون تصویری تکنما باشد.

خطای ارتباط با پنل مربوط به سیم‌کشی

اصلی‌ترین بخش در کارایی آیفون تصویری، سیم‌کشی آن است خطای ارتباط با پنل، مربوط به قطع بودن و یا اتصالی دو سیم d1 و d2 می باشد. در سیم‌های ارتباطی پشت مانیتور و پشت پنل، سوکت پنج رشته‎ای به طور مشترک مربوط به دیتا، صدا و منفی است که ما در اینجا دو سیم d1 و d2 را بررسی می کنیم. سیمهای d1 و d2  در کل مسیر کابل‌کشی به یکدیگر متصل شده و در تمام واحدها این دوسیم مشترک هستند بعد از گذشت از تمام واحدها یا از داخل جعبه تقسیم کلیه طبقات به پشت پنل درب  وصل می‌شوند. بررسی این دو سیم از نظر قطع بودن و یا اتصالی، به راحتی توسط دستگاه بازر امکان‌پذیر است.

 خطای ارتباط با پنل مربوط به حافظه تصویر

همان طور که از نام آن هم مشخص است حافظه تصویر نباید با سیم‎های دیتا درگیر باشد و فقط سیم‌های ویدئو و یا تصویر به آن مربوط است اما به دلیل ورود تمام سیم‌های دیتا و تصویر به داخل این قطعه مرتباً اتصالی آن مشاهده شده است؛ بنابراین برای تست این قطعه به طور جداگانه دو سیم d1 و d2 را به یکدیگر متصل کرده یا آن را به طور کامل از مدار حذف کنید. فراموش نکنید که قطع بودن ترانس تغذیه در این مورد تاثیری بر قطع شدن این دو سیم ندارد.

خطای ارتباط با پنل مربوط به سوییچر دو پنل

سوئیچر دو پنل روی این خطا تأثیر زیادی داشته و همانطور که گفتیم لازم است ترانس تغذیه و خود سوئیچر بررسی شوند.

• بررسی ترانس تغذیه 12 تا 24 ولت dc
• بررسی سوییچر دو پنل
• رفع خطا سوییچر
• سوییچر پنل

دو سیم مربوط به تغذیه در بالا و در سمت چپ را با ولت‎متر اندازه‎گیری نمایید باید مقدار 24 ولت dc را نمایش دهد. حتماً به این نکته توجه دقت کنید که بر خلاف خطای سیگنال دوربین، اگر ترانس تغذیه پنل و ترانس تغذیه سوئیچر مشترک باشد سوختن ترانس باعث خطای ارتباط با پنل در همه واحدها نیز خواهد شد.  جهت چک کردن خود سوئیچر یکی از پنل‌ها را جداگانه به کابل واحدها وصل کرده اگر خطای ارتباط با پنل در تمام واحدها برطرف شد مشکل از خرابی سوئیچر است

پیغام خطای ارتباط با پنل، ویژه‎ی برد اصلی پنل

در آیفون تصویری تکنما، برد اصلی پنل در بخش میانی آن قرار دارد؛ اگر این قطعه بسوزد تمام واحدها خطای ارتباط با پنل را دریافت خواهند کرد؛ لازم به ذکر است که راهی جهت تست برد اصلی پنل وجود ندارد و اگر تمام راه‌ها را امتحان کرده‌اید باید برد اصلی پنل که اصلی‌ترین قسمت آن است را تعویض نمایید؛ توجه داشته باشید که در صورت سوختن ترانس تغذیه پنل نیز، این خطا در تمام واحدها مشاهده خواهد شد؛ بنابراین قبل از تعویض برد پنل، از ورودی 24 ولت dc به پنل توسط ولت متر مطمئن شده و بعد از آن برای تعویض اقدام نمایید.

خطای اِشغال بودن خط و در حال حاظر قادر به دیدن عکسهای خود نیستید

سیستم ارتباط بین واحدها و دیدن عکس‎های گرفته شده یا ضبط شده در آیفون تصویری تکنما، توسط حافظه آن، طوری طراحی شده که فقط یک واحد بتواند این کارها را انجام بدهد یعنی اگر یکی از واحدها در حال تماس با واحد دیگر یا در حال تماشای تصاویر ضبط شده خود باشد؛ واحد دیگری نمی‌تواند این کارها را انجام دهد و با خطای در حال حاضر قادر به دیدن عکس‌های خود نیستید روبه‌رو می‌شود. نا گفته نماند که وقتی شما برای دیدن عکس‌های گرفته شده وارد تنظیمات می‌شوید این خطا مشاهده می‌شود و اگر بخواهید با واحد دیگری تماس بگیرید نیز با بوق اشغال مواجه می‌شوید اما گاهی اوقات این خطا باقی می‌ماند در صورتی که خط توسط هیچ واحدی اشغال نباشد شما با این خطاها مواجه می‌شوید.

سخن آخر

گفتنی است که آیفون تصویری تکنما یکی از بهترین محصولات این حوزه است البته نصب این دستگاه‌ها پیچیده بوده و حتماً باید توسط متخصص انجام شود زیرا اگر نصب این آیفون به صورت اصولی و تخصصی انجام نشود یا تعداد واحد‌های ساختمان زیاد باشد حتماً با شلوغی خط مواجه خواهید شد. از جمله خطاهای اصلی و رایج این برند کارامد، عملکرد نادرست ترانس و عدم تغذیه پنل، معیوب بودن برد اصلی بوده و مهمترین علت خراب شدن دوربین نیز مربوط به مشکلات پنل اصلی است. از دیگر خطاهای این آیفون، وجود اتصالی و یا قطعی در سیمهای V+  و V- است که کار آنها انتقال سیگنال است. حافظه و سوئیچر نیز میتواند باعث این خطا شوند. توجه داشته باشید که شناسایی و بررسی انواع خطاهای آیفون تصویری تکنما را به تعمیرکاران متخصص بسپارید.

سؤالات متداول