جهت تعمیرات و برطرف کردن مشکلات آیفون الکتروپیک از طریق دکمه های زیر با کارشناسان ما تماس بگیرید
مراحل ثبت درخواست برطرف کردن مشکلات آیفون تصویری الکتروپیک
روندی ساده، شفاف و قابلپیگیری — از تماس اولیه تا تحویل با گارانتی.
-
1ثبت تماس یا درخواست آنلاین 📞تماس تلفنی یا ارسال فرم آنلاین برای اعلام مشکل و ثبت اطلاعات اولیه.
-
2بررسی اولیه و هماهنگی زمان 📆پشتیبانی، جزئیات خرابی را بررسی کرده و زمان اعزام تکنسین را هماهنگ میکند.
-
3اعزام تکنسین به محل 🚗تکنسین متخصص در زمان مقرر به محل مراجعه کرده و دستگاه را بررسی میکند.
-
4عیبیابی و اعلام هزینه 🔍پس از تشخیص نوع خرابی، هزینه بهصورت شفاف اعلام میشود.
-
5انجام تعمیرات اصولی 🛠️تعمیر دستگاه با قطعات استاندارد و بر اساس اصول فنی انجام میشود.
-
6تست نهایی و ارائه گارانتی ✔️پس از پایان تعمیر، دستگاه تست شده و گارانتی خدمات تحویل داده میشود.
همهی ما میدانیم که آیفون تصویری میان فناوریهای پیشرفته امروزی، برای حفظ امنیت و راحتی افراد به عنوان یکی از ابزارهای حیاتی به حساب میآید؛ در این میان آیفونهای تصویری الکتروپیک در ایران محبوبیت زیادی داشته و بسیاری از مردم آنها را نسبت به دیگر برندها ترجیح میهند؛ که این موضوع به دلیل تعویض راحت قطعات آنها نسبت به سایر برندها میباشد؛ محصولات این کمپانی با آنکه کیفیت ساختاری بالایی دارند طبیعی است که مانند هر محصول دیگری دچار خرابی شوند.
زنگ نخوردن آیفونهای تصویری الکتروپیک یکی از اتفاقات رایجی است که در این محصول رخ داده و باعث نگرانی و عدم آرامش برای کاربران میشود؛ که معمولاً دلایل مختلفی دارد و هر کدام از آنها نیازمند بررسی است. نا گفته نماند برخی از این موارد توسط افراد مبتدی نیز قابل تشخیص و تعمیر بوده و برخی دیگر نیازمند تخصص هستند. در ادامه علت زنگ نخوردن آیفون تصویری الکتروپیک را به طور مفصل توضیح میدهیم.
همچنین اگر قصد استعلام هزینه نصب آیفون تصویری یا تعمیر آیفون تصویری در تهران را دارید می توانید با شماره پشتیبانی ما به شماره 09120328329 تماس گرفته و تایم مشخصی را با ما برای مراجعه و اعزام تعمیر کار به محل شما در تهران هماهنگ کنید.
دلایل زنگ نخوردن مانیتور داخلی آیفون تصویری الکتروپیک
در بسیاری از موارد که مشتریان برای تعمیر آیفون تصویری الکتروپیک به ما مراجعه می کنند ، مشاهده شده است آیفون تصویری الکتروپیک در مانیتور داخلی واحدها زنگ نمیخورد؛ این اتفاق معمولاً به دلیل خرابی قطعات زیر رخ میدهد:
ولوم تنظیم صدای زنگ الکتروپیک را چک کنید
در آیفونهای تصویری الکتروپیک ولوم تنظیم صدای زنگ یک پتانسیومتر از نوع متغیر بوده و در کنار برد صدا قرار دارد خراب شدن این قطعه کوچک به علت قرار گرفتن به صورت سری در مدار صدای زنگ، ممکن است علت قطع شدن صدای آیفون تصویری باشد.
سیم دهنی و سوکت متصل به آن را بررسی کنید
یکی دیگر از دلایلی که ممکن است باعث زنگ نخوردن آیفون تصویری الکتروپیک باشد خراب شدن سیمدهنی و سوکت متصل به آن است برای تست این قطعه میتوانید با بازر دوسر سیم دهنی را اهم گیری نمایید که نباید از 10 بالاتر باشد.
خرابی بلندگو داخلی مانیتور یا دهنی
اسپیکر یا بلندگو یکی از قطعات آیفون تصویری است که میتواند سیگنالهای صوتی را از برد صدای مانیتور دریافت کرده و صوت را بر اساس آنها تولید کند. لازم به ذکر است که تمام برندهای آیفون تصویری دارای بلندگو هستند اما شکل ظاهری آنها بر اساس نوع آیفون متفاوت است. در برخی از مدلها اسپیکر در دسته گوشی تعبیه شده اما در بعضی مدلها نیز با توجه به طراحی که دارند اسپیکر را در بدنه آیفون تصویری قرار میدهند. گفتنی است که بلندگوی زنگ آیفونهای تصویری الکتروپیک مانند آیفونهای دیگر برندها، دارای دو حالت است حالت اول یک بلندگوی مشترک در زنگ و صدا بوده که در این صورت بلندگو در داخل دهنی تعبیه میشود؛ حالت دوم دو عدد بلندگوی مجزا داخل مانیتور و دهنی هستند که در این صورت بلندگوی داخل مانیتور خراب بوده و لازم است بررسی شود.
خراب شدن سوئیچر
لازم است بدانید که سوئیچرها در آیفونهای تصویری الکتروپیک به چند دسته تقسیم می شوند؛ از سویی دیگر شرط سوئیچر داشتن یا نداشتن آیفونهای تصویری وابسته به تعداد واحدهای یک ساختمان است به این صورت که اگر تعداد واحدهای یک ساختمان زیر هفت خانه باشند دارای سوئیچر نبوده و اگر بالای هفت واحد باشند از سوئیچر بهرهمند هستند؛ بنابراین در ساختمانهای بالای هفت واحد ممکن است علت زنگ نخوردن آیفون تصویری الکتروپیک مربوط به این قسمت باشد و اگر ساختمان شما زیر هفت واحد باشد این قسمت را نادیده بگیرید. توجه داشته باشید که در اکثر مواقع سوئیچرها قابل تعمیر نبوده و بهتر است این قطعه ارزان را تعویض نمایید.
خراب شدن شاسی زنگ
شاسی یا همان دکمه زنگ معمولاً روی پنل بیرونی آیفون تصویری و نزدیک درب ورودی تعبیه شده است که با فشار دادن آن زنگ واحد مورد نظر به صدا در میآید به عبارتی با فشردن این کلید در آیفون تصویری الکتروپیک به سوئیچر و یا مانیتورهای الکتروپیک دارای سوئیچر داخلی، فرمان منفی ارسال شده تا واحد شما زنگ بخورد؛ مهم ترین وظیفه شاسی این است که بعد از اینکه دکمه را فشار دادید سیگنال مربوطه به مانیتور ارسال میشود؛ از این رو وقتی خراب یا دچار اختلال باشد واحد مربوطه سیگنال را دریافت نکرده و در نتیجه زنگ نمیخورد؛ بنابراین توصیه میکنیم در اولین قدم، دکمه شاسی را چک کنید و اگر سالم بود به بررسی سایر موارد بپردازید.
نا گفته نماند خراب شدن شاسی آیفون تصویری معمولاً برای تمام واحدها به طور همزمان اتفاق نمی افتد پس اگر متوجه شدید صدای زنگ آیفون تصویری برای تمام واحدها قطع شده است احتمالاً مشکلاتی از جمله نفوذ آب به پنل بیرونی آیفون باعث این مشکل شده است. دقت کنید که شاسی زنگ را میتوانید به راحتی توسط بازر مولتی متر تست کنید، مولتی متر را به دو سر شاستی وصل کرده، هنگام فشردن شاستی زنگ بارز باید به صدا درآید.
خراب شدن برد صدا
نا گفته نماند که برد صدا در آیفونهای الکتروپیک بسیار مورد خرابی قرار گرفته و در بسیاری از موارد علت قطع شدن صدای آیفون تصویری این موضوع است به همین دلیل لازم است که این قطعه به طور تخصصی بررسی شود. فرض کنید گوشی پنل داخلی آیفون شما خاموش است در این حالت اگر کسی پنل بیرونی یا همان زنگ شما را بزند قطعاً نباید صدای زنگی را از پنل داخل واحد بشنوید. خراب شدن برد صدا در آیفون تصویری الکتروپیک نیز باعث همین اتفاق میشود؛ وظیفه این برد تنظیم صدا و قطع و وصل نمودن صدا و تصویر است از این رو علت زنگ نخوردن آیفون تصویری الکتروپیک میتواند به دلیل خرابی این قطعه باشد. اگر در پنل بیرونی تمام واحدها زنگ نمیخورند:
- برد پنل را بررسی کنید.
- سوئیچر مجتمع را چک کنید.
- سیم منفی مشترک پشت تمام شاستی زنگها را بررسی نمایید: پس از زدن دکمه زنگ در پنل آیفون تصویری یک منفی از پنل به سوئیچر منتقل میشود این منفی از سیم شماره 3 گرفته شده است بررسی کنید منفی مشترک سیمهای زنگ قطع نشده باشد.
ایراد در کابلکشی
اگر تمام موارد گفته شده را بررسی کردید و متوجه ایرادی در شاسی، اسپیکر، برد و دیگر قطعات نشدید لازم است سیمکشی آیفون را بررسی کنید در برخی موارد علت زنگ نخوردن آیفون تصویری الکتروپیک خرابی سیمکشی آن است. فراموش نکنید که تمام موارد اتصالی، قطع شدگی، شکستگی و خراب شدن سیمهای در مسیر را چک نمایید؛ گاهی اوقات یک یا دو سیم برای انتقال سیگنال درگیر میشوند لازم است با دقت بررسی شده و از سلامت آن ها مطمئن شوید تعداد این سیمها در برخی از برندها دو عدد و در برخی دیگر بیشتر است.
نتیجهگیری
همانطور که گفتیم نصب آیفون تصویری الکتروپیک و دیگر برندها تأثیر زیادی بر نظارت بر خانه و افزایش امنیت دارند، به همین دلیل قطع شدن صدای زنگ آیفون تصویری در واقع عملکرد دستگاه را مختل و گاهی متوقف میکند؛ با قطع شدن صدای آیفون تصویری، ساکنین ساختمان نمیتوانند صحت هویت مراجعه کنندگان را تأیید کنند تا در صورت نیاز اقدامات امنیتی را انجام دهند و همین مسئله باعث افزایش خطر و سلب آسایش آنها میشود. همان طور که اشاره شد، زنگ نخوردن آیفون تصویری معمولاً به این دلایل اتفاق میافتد: خرابی زنگ در پنل خارجی (شاسی زنگ درب)، مشکل سیمکشی ساختمان، خرابیهای مربوط به دیوایس داخلی آیفون، توصیه میکنیم تمام موارد را با دقت بررسی کرده و در صورت نیاز از متخصص کمک بگیرید تا بتوانید در کمترین زمان ممکن مشکل را رفع و رجوع کرده و امنیت را به منزل بازگردانید.
سایر خدمات ما :
تعمیرات آیفون تصویری کوماکس لاله زار
سؤالات متداول
ولوم صدای زنگ در کدام قسمت آیفون تصویری قرار دارد؟
این ولوم می تواند در پایین آیفون تصویری شما به صورت یک کلید دو وضعیتی یا هم در کنار آیفون تصویری قرار بگیرد.
بلندگو در آیفونهای تصویری به چند صورت موجود است؟
به دو صورت، بلندگوی صدای بیرون و زنگ مشترک که در داخل دهنی میباشد و بلندگوی صدای زنگ مجزا که داخل مانیتور است.
وظیفه سوکت و سیم دهنی در آیفون تصویری الکتروپیک چیست؟
سوکت و سیم دهنی یک ارتباط سیمی میان بلندگو و میکروفن با برد صوت برقرار کرده و در صورت قطع شدن سیم دهنی یا معیوب شدن سوکت، دیگر نمیتوانید صدای زنگ و صدای بیرون هنگام مکالمه را بشنوید.
